الوضع
يكتب العملاء مساءً وفي عطلات نهاية الأسبوع، حين يكون الفريق غير متصل. وروبوتات المحادثة العامة لا تشبه أحدًا، وتجيب عما لا ينبغي لها، ولا تعرف أبدًا متى تتوقف.
وكيل ذكاء اصطناعي · المراسلة
تخسر الشركات الصغيرة عملاء محتملين حين لا يرد أحد على رسائلهم ليلًا. بنينا CogniReply من البداية إلى النهاية: مساعد يرد على WhatsApp وInstagram وTelegram بصوت الشركة نفسها، ويقيّم كل عميل محتمل، ويتوقف من تلقاء نفسه حين يجب أن يتولى إنسان المحادثة.
الوضع
يكتب العملاء مساءً وفي عطلات نهاية الأسبوع، حين يكون الفريق غير متصل. وروبوتات المحادثة العامة لا تشبه أحدًا، وتجيب عما لا ينبغي لها، ولا تعرف أبدًا متى تتوقف.
ما الذي تغيّر
يجري المساعد مقابلة واحدة مع المالك ليتعلم صوته، ويجيب من محتوى الشركة نفسها، ويقيّم كل عميل محتمل في الخلفية، ويتوقف لتنبيه المشغّل فور ظهور إشارة إنذار في المحادثة.
كيف يعمل
مقابلة قصيرة مع المالك تجمع نبرة الشركة وقواعدها.
يُجمع محتوى الشركة نفسها في قاعدة معرفة.
تُصفّى الرسائل ويُزال تكرارها ويُرد عليها بصوت الشركة.
يوقف فحص إشارات الإنذار الذكاء الاصطناعي وينبّه المشغّل.
تُقيَّم كل محادثة وتُحدَّث حالة العميل المحتمل.
أين يتوقف الذكاء الاصطناعي
النموذج
الشيفرة
بالأرقام
بُني باستخدام
بُني لصالح
منتج ذكاء اصطناعيCogniReplyوكيل ردود بالذكاء الاصطناعي بالدارجة والفرنسية والعربية: يجيب العملاء بلغتهم، تلقائيًا.اقرأ قصة العميلحالات استخدام أخرى
اتصل بنا
راسلنانردّ في يوم العمل نفسه.