Politique de confidentialité

Kaishift est une agence d’IA et de logiciels basée à Casablanca, au Maroc. Cette politique couvre kaishift.com. Elle est écrite pour être lue, pas pour être subie.

Ce que nous collectons

Ce site collecte des informations sur vous de trois façons, et de trois seulement.

• Réserver un appel. Votre nom et votre adresse e-mail et, si vous le souhaitez, votre entreprise et le message que vous écrivez. Vous saisissez tout vous-même.
• S’abonner au journal. Votre adresse e-mail, et rien d’autre.
• Discuter avec Kai, l’assistant dans le coin de chaque page. Ce que vous écrivez est envoyé à un modèle d’IA pour rédiger la réponse, et reste dans votre navigateur jusqu’à la fermeture de l’onglet. Si vous donnez à Kai votre nom et votre e-mail pour réserver un appel ou être recontacté, ils sont enregistrés comme une demande, comme si vous aviez utilisé le formulaire.

Ce site n’utilise ni pixel publicitaire ni cookie de suivi. Nous comptons les visites avec Vercel Web Analytics, qui ne dépose aucun cookie et ne conserve aucune adresse IP : il nous dit combien de personnes lisent une page et quel site les a envoyées, jamais qui elles sont. Quand vous ouvrez une page, votre navigateur retient, pour cet onglet seulement, le site qui vous a envoyé et la page d’arrivée ; si vous nous écrivez ou réservez un appel, cette ligne accompagne votre message, avec votre réponse facultative à « comment nous avez-vous connus ». Nous ne construisons pas de profil sur vous. Nos serveurs conservent des journaux de requêtes ordinaires, qui contiennent les adresses IP, pour la sécurité et la prévention des abus.

Pourquoi nous le collectons

Pour vous répondre, préparer l’appel que vous avez demandé et, si vous vous êtes abonné, vous envoyer le journal. Nous ne vendons pas de données personnelles et ne les partageons avec personne pour son propre marketing.

Qui les traite

Nous faisons appel à quelques prestataires pour faire tourner le site et vous répondre. Chacun ne voit que ce dont il a besoin.

• Vercel : hébergement et diffusion de ce site, et comptage des visites sans cookie.
• Supabase : la base de données des demandes et des abonnements, hébergée dans l’UE (eu-west-1).
• Resend : envoi et réception de nos e-mails.
• Cal.com : l’agenda de réservation et les rendez-vous pris par Kai, si vous choisissez un créneau.
• OpenRouter : achemine vos messages à Kai vers le modèle d’IA qui rédige la réponse.

Combien de temps nous les gardons

Les demandes sont conservées pendant nos échanges et jusqu’à 24 mois après, pour pouvoir reprendre la conversation. Les abonnements au journal sont conservés jusqu’à votre désabonnement. Demandez-nous de supprimer l’un ou l’autre plus tôt, et nous le ferons.

Vos droits

Vous pouvez demander ce que nous détenons sur vous, le faire corriger, le faire supprimer, ou retirer votre accord pour recevoir des e-mails. Écrivez à hello@kaishift.com et nous agirons sous 30 jours. Au Maroc, la loi 09-08 vous donne un droit d’accès, de rectification et d’opposition, et l’autorité compétente est la CNDP. Dans l’UE ou au Royaume-Uni, les droits du RGPD (accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition) s’appliquent, et vous pouvez saisir votre autorité de contrôle.

Les données de nos clients

C’est distinct du site. Quand nous construisons des systèmes pour un client, ils tournent sur une infrastructure qui lui appartient (son cloud, ses dépôts, ses clés d’API), et les données qu’ils contiennent sont les siennes, régies par le contrat signé avec lui, pas par cette politique.

Modifications

Si cette politique change de façon importante, nous mettrons à jour la date en haut de page. Vos questions : hello@kaishift.com.